Údržba webov

Web sa spustením nekončí. Certifikáty vypršia, v pluginoch sa nájdu zraniteľnosti, disky sa zaplnia, API zmení formát odpovede a kontaktný formulár ticho prestane odosielať. Údržba je práca, ktorá tomu všetkému bráni stať sa haváriou.

Čo je súčasťou každý mesiac:
— aktualizácie frameworku, balíkov, pluginov a PHP, najprv overené na testovacej kópii;
— zálohy súborov a databázy so skutočne vykonaným a overeným obnovením;
— monitoring dostupnosti, certifikátov, miesta na disku a logov chýb;
— pohľad do zberača chýb: čo zlyháva skutočným používateľom a ako často;
— drobné zmeny — texty, obrázky, bloky, ceny — bez samostatného dohadovania zakaždým.

Dostanete aj niekoho, komu napíšete, keď sa niečo pokazí: s dohodnutou dobou odozvy a človekom, ktorý už vie, ako je váš projekt nasadený. Presne to sa nedá kúpiť spätne, uprostred incidentu.

Údržba funguje pre weby, ktoré sme postavili, aj pre tie zdedené. V druhom prípade sa začína krátkym auditom a preberaním: prístupy, nasadenie, zálohy a písomná mapa projektu — teda veci, ktoré chýbajú práve vtedy, keď sú potrebné.