Послуга
Інтеграція ШІ
Мовні моделі всередині вашого застосунку: по одній вузькій задачі, з витратами, лімітами і можливістю вимкнути.
Додати мовну модель у продукт — задача інтеграції, а не дослідницький проєкт. Модель є віддаленим сервісом: повільним, іноді недоступним і оплачуваним за токенами. Якщо ставитися до неї як до платіжного шлюзу, вона поводиться передбачувано.
Ми починаємо із задачі, результат якої можна виміряти: стисло переказати звернення, дістати поля з повідомлень і документів, підготувати опис для каталогу, відповісти на питання підтримки за вашою базою знань, перекласти контент на мови сайту. Кожне з цього випускається за дні й оцінюється за результатом.
Як ми це будуємо:
— ключ API лишається на сервері, ніколи в браузері й ніколи в репозиторії;
— виклик іде в черзі, щоб ніхто не чекав десять секунд на сторінку;
— таймаути, повтори і кеш, щоб повільний чи повторний запит не коштував зайвого;
— жорсткі ліміти на токени і на те, скільки може спричинити один користувач;
— журналювання витрат і вартості, щоб рахунок ніколи не був сюрпризом;
— структурована відповідь, яку перевіряє ваш код: відповідь моделі — це введення користувача, а не істина.
І те, чого зазвичай бракує: план на випадок, коли модель помиляється. Згенерований текст приходить як чернетка, яку затверджує людина, оригінал зберігається поруч, а при недоступному API все повертається до попередньої поведінки. Інтеграція, яку неможливо вимкнути, рано чи пізно потягне продукт за собою.